石でも石以外のプラスチックや木材など素材は何でも構いません。現状でゴムの通してあるブレスレットやアンクレットの修理賜ります。
他店で購入された物でも同額でやります。
※複数点のブレスレット修理の依頼は「購入数」欄にブレスレットの数を入力してください。
※330円の定額修理で賜れないブレスレットは6ミリ以下の小粒や特殊なブレスレット(2連バングルタイプやプレートや金具等使用したブレスレットなど)は修理代おおよそ550円~1100円です。事前に電話かメールで画像を送って頂ければ見積りさせて頂きます。
石を紛失や破損されてる場合は交換・補充の石代は別料金なので事前にメールか電話で石の在庫も含め確認してください。見積りします。
◆こちらのページからの修理の流れ◆
1・ゴムが切れそう、又は切れたブレスレットをお持ちで石の紛失・破損が無いか確かめてください。なるべくゴムを抜いてバラバラにせず、現状のまま送ってください。バラバラの場合追加料金がかかる場合があります。色んな石が混ざったデザインブレスレットが切れてしまっている物のご依頼は、通す石の順番を紙に絵や石の名前で書くか写真があればプリントして同梱してださい。
2・シリコンゴム(透明)は現在取り扱っておりません。オペロンゴムにて修理となりますがゴムの色は古いゴムと同じか、こちらで石に合った色のゴムを通します。ゴムの本数も石に合わせて通させて頂きます。色の希望があればメモ紙に書いて入れておいてください。
選択後「カートに入れる」をクリック。修理依頼ブレスレットが1点の場合でしたら定形外郵便サイズ内でしたら定形外郵便発送も可能ですので備考欄でその旨をご入力ください。希望されても修理後に重量やサイズオーバーの場合は宅配便となります。
3・紛失、破損しないようにビニール袋に入れたらプチプチ等で梱包して下記まで宅配便や定形外郵便やレターパックなどで送ってください。送料はお客様負担となります。
届いた時に破損していても弊社では責任取れません。
4・修理品が届きましたら定額で受けれるブレスレットか確認します。追加料金が発生してしまうブレスレットの場合はメールか電話で連絡させて頂きます。振込の方はこの確認メールが届き金額確定してからの振込となります。カードや代引の方はこちらで金額訂正させて頂きます。
5・修理品が当店に到着後当日~2営業日以内に修理して発送いたします。振込の方は入金確認後に発送します。
※修理に際し、希望要望などありましたらメモ紙に書いて入れておいてください。可能な限り対応させて頂きます。
よくあるのが太った痩せたでサイズが合わなくなった方。抜いて小さくは出来ますが大きくする場合は希望の石があるかも含め事前に確認してください。またゴムは切れてないけど知らぬ間に石が割れて紛失したためきつくなってる場合もありますので、サイズ調整希望の方は手首のサイズを測ってお知らせください。
※修理に際し、不明な点は電話かメールをさせて頂きます。必ず連絡の取れる連絡先を入力してください。
■修理品送り先■
〒400-0075
山梨県甲府市山宮町856番地 天然石 翔雲 修理依頼係 迄
電話 055-251-4646
お客様の大切なアクセサリーの修理を丁寧迅速に行います。壊れたまま放っておいたアクセサリーなど、不明なことがあったら気軽に問い合わせください。







